МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ ВНИМАТЕЛНО УСЛОВИЯТА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА НАШИЯ ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН!
Уважаеми клиенти, ако решите да ползвате нашия електронен магазин, това означава, че сте съгласни с нашите условия. Тези условия обвързват всички потребители на сайта. Не е необходимо да правите регистрация при покупка.
1. ТИНЧЕВИ и КО ООД e собственик на онлайн магазина www.maystorilnitsa.com. Всеки един потребител е обвързан от настоящите общи условия за цялото време на ползване на магазина, от първоначалното влизане до напускането му.
2. Необходими условия, за да се направи поръчка:
- Валиден email адрес;
- Вярно попълнен адрес за доставка;
- Вярно попълнени данни за контакт;
- Да осигурите достъп и възможност за получаване на стоката;
4. Потребителите на магазина нямат право:
- Да копират, разпространяват или ползват текстове, изображения, образи или части от сайта, без изрично разрешение на ТИНЧЕВИ и КО ООД
- Да претоварват системата с фиктивни заявки или друга информация.
- При направена от Вас поръчка, ще получите потвърждение на поръчката на посочения от Вас e-mail адрес. Администраторът на магазина ще се свърже с Вас, за да поиска допълнително потвърждение и уточняване на удобно време за доставка. В случай, че не бъде потвърдена изискваната информация, това автоматично води до отказ от поръчката с или без допълнително уведомление;
- Възможните начини за плащане на покупките от сайта са: в брой при доставка (наложен платеж);
- Всички крайни цени в www.maystorilnitsa.com са в български лева и са с начислен ДДС;
- Цените в нашия онлайн магазин (www.maystorilnitsa.com) и цените в нашите магазини на място не винаги са еднакви. ТИНЧЕВИ и КО ООД си запазва правото да прави промоции онлайн, които не са валидни в търговските обекти на фирмата;
- ТИНЧЕВИ и КО ООД си запазва правото да откаже потвърждаване на която и да е поръчка, поради изчерпване на наличността или по друга причина, като уведомява потребителя за отказа си и причината за него. Наличните стоки се обработват и изпращат с куриер в рамките на два работни дни; Неналичните стоки се доставят в рамките на пет работни дни.
- Цената на доставката НЕ Е включена в цената на продуктите и се начислява при финализиране на поръчката в зависимост от избраният вид доставка;
- Цените на продуктите и доставката са зависими от количеството на заявената стока. В случаи на големи поръчки съществува възможност за договаряне на цените;
- При заявка на покупка от сайта, в случай, че за съответната стока е налице предвидена ценова отстъпка, Вие ще можете да използвате отстъпката, на която имате право;
- Поръчките, направени срещу наложен платеж, изпращаме с куриер Спиди, като цената за доставка НЕ е указана във Вашата поръчка.;
- Ако клиентът се откаже от поръчката, след като вече е изпратена до него, той дължи разходите по транспорта на вече изпратената стока в двете посоки;
- Условията, описани на фактурата, предоставена на потребителя при получаване продукти, поръчани от www.maystorilnitsa.com, заедно с настоящите общи условия, представляват пълна регулация на договорните отношения между двете страни, освен в случаите, когато потребителят е подписал отделен договор за покупко-продажба с ТИНЧЕВИ и КО ООД.
- Възможно е поръчана от нашия онлайн магазин (www.maystorilnitsa.com) стока да се приеме лично в някой от нашите офиси, находящи се в град Габрово, ул. "Николаевска" 142;
- Непотърсени и неполучени поръчки до 7 дни автоматично се анулират;
6. ТИНЧЕВИ и КО ООД запазва правото си да поправя грешки и/или да обновява съдържанието на сайта по всяко време без уведомление, което включва и промени на стоки и цени. Тези промени няма да засягат вече направени и потвърдени поръчки, които ще се изпълняват при условията, които са били актуални към момента на потвърждаване на съответната поръчка.
7. При получаване на пратката клиентът трябва да провери съдържанието на пакета за съответствия на стоката със заявката. Преди да впишете своето име и подпис като получател на пратката, се уверете в целостта на опаковката на пратката. В случай на констатирани увреждания на опаковката, съвместно с куриера се съставя констативен протокол, в който се описва вида, състоянието на опаковката и състоянието на наличното съдържание на пратката. Рекламации относно вида и целостта на пратката следва да се предявяват в присъствието на куриера в момента на получаване на пратката или преди да сте напуснали офиса на куриера (при получаване на пратката от офис на куриера). След това имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок до 7 РАБОТНИ ДНИ от получаване на стоките, в случай, че същите НЕ СА ИЗПОЛЗВАНИ, освен за проба (функционалност на стоката, съвпадане на размер), не е увредена цялоста на опаковката им и имат запазен търговски вид (всички етикети, стикери и т.н. трябва да са на стоката). При констатация на дефектен продукт до 24ч. от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов, съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да възстановим заплатената от Вас стойност на стоката, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие, като потребител, сте упражнили правото си на отказ. След този срок или при нарушаване на търговския вид или опаковката на стоката, отремонтирането на стоката се поема от посочените в гаранционната карта сервизи. Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на потребителя. При несъответствие на стоката с характеристиките, посочени в интернет страницата с описанието й, доставчикът възстановява цялата платена от потребителя сума, съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 7 дни от получаване на стоката. Ако при получаването на пратката, тя е с нарушена или разпокъсана опаковка рекламацията ще бъде уважена само в присъствието на куриера още при самото получаване на стоката. Ние няма да приемем рекламация в случай, че клиент приеме такава пратка и не предяви своите претенции пред куриера. След получаване и заплащане на стоката, клиентът може да я рекламира, или да иска връщането й и възстановяване на платената сума в следните случаи и срокове:
- Ако по време на експлоатация прояви дефекти, предвидени като гаранционни.
- В случаите, предвидени в чл.69, ал. 3 от ЗЗППТ.
8. ТИНЧЕВИ и КО ООД издава документ за продажба за всяка извършена транзакция. Това е винаги фактура с начислен ДДС. Такава фактура получават всички Клиенти. ТИНЧЕВИ и КО ООД може да въведе условие за издаване на фактура ДДС в зависимост от представянето на удостоверяващи документи. Условията са в сила за всички Клиенти.
9. С покупката си в нашия сайт Вие се съгласявате да получавате периодично от нас промоционални съобщения на Вашата електронна поща. Съдържанието на тези съобщения е насочено само и единствено към по-доброто Ви информиране за най-новите ни продукти, специални намаления, отстъпки и промоции. Ако не желаете да получавате промоционални съобщения, изпратете писмо до Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. с текст "Сайт - Отписване".
10. ТИНЧЕВИ и КО ООД събира информацията, която сте ни предоставили по време на вашата покупка в уеб сайта ни. Информацията, събрана от нас при използването на уеб сайта, се използва само за посочените цели и в съответствие с приложимото право. ТИНЧЕВИ и КО ООД няма да предоставя информация на трети лица без изричното съгласие на потребителя. ТИНЧЕВИ и КО ООД се стреми да обезпечи сигурността на данните за посетителя, така че трети лица да нямат достъп до тази информация. Въпреки че се полагат големи усилия да се предотврати достъпът на трети лица, не може да се търси отговорност от ТИНЧЕВИ и КО ООД, ако информацията е получена от трети лица в нарушение на закона. Ние не отдаваме, продаваме или по друг начин разпространяваме Вашите лични данни на трети страни по никакъв повод освен когато това е наложено по силата на закон или съдебна заповед.
11. ТИНЧЕВИ и КО ООД си запазва правото, по свое усмотрение и по всяко време, да променя, добавя или заличава части от тези Условия за ползване на сайта. Ваша е отговорността да проверявате тези Условия за ползване във всеки един момент, преди да използвате Сайта. Използвайки сайта след публикуването на промените, вие приемате и потвърждавате, че сте съгласни с тези промени в Условията за ползване. С настоящето вие се съгласявате, че всички последващи покупки се регулират от Условията за ползване, приложими до публикуването на изменените условия за ползване, а след това в съответствие с тези изменени Условия за ползване. В зависимост от изпълнението на тези Условия за ползване и всякакви техни модификации, ТИНЧЕВИ и КО ООД предоставя на вас („Крайния потребител”) лично, неизключително, непрехвърляемо право да влизате и да използвате Сайта. Поръчвайки продукти от магазина на ТИНЧЕВИ и КО ООД (както онлайн, така и по друг начин) или приемайки доставката на такива продукти, описани на фактурата, Вие се съгласявате да бъдете обвързан с, и приемате, тези Условия. ТИНЧЕВИ и КО ООД си запазва правото да променя тези условия, без предизвестие, по всяко време по собствено усмотрение.
12. ТИНЧЕВИ и КО ООД не носи отговорност за сайтове и тяхното съдържание, които не са част от сайта www.maystorilnitsa.com. ТИНЧЕВИ и КО ООД не се ангажира да преследва всеки сайт, към който има връзка за незаконно съдържание на авторски права, порнография, расизъм и всякакви други действия, забранени от законите на Република България. В случай, че потребител е забелязал подобно нарушение, се задължава да извести за тях ТИНЧЕВИ и КО ООД, за да бъде отстранен линка към сайта-нарушител.
13. ТИНЧЕВИ и КО ООД е създател и собственик на този сайт (www. maystorilnitsa.com) и ви дава право да зареждате и разглеждате всички материали, публикувани на този Web сайт, само за лична употреба с нетърговска цел, при условие че спазвате и се съобразявате с всички авторски права и съответните означения. Материалите на този сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки или други законови разпоредби. Тяхната употребата в други сайтове е забранена!
14. С прочитането на тези условия и впоследствие използването на електронния магазин за покупки, вие като клиент безусловно се съгласявате с тях.
15. За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочените в страницата e-mail адрес и телефони.
Последна актуализация на Условията за ползване на сайта: Ноември 2018 г.